Son Dakika: Sürat Kargo Dijital Dönüşüm: SSP ile Yenilikçi Kar - Gündem Haberi | Nirvana Haber
Nirvana Haber Logo
Giriş Yap
Kayıt Ol
Piyasa verileri yükleniyor...

Menü

Reklam

Sürat Kargo Dijital Dönüşümde Öncü: SSP ile Kargo Yönetimi

Yayımlanma Tarihi: 28 Temmuz 2025 08:40 | Son Güncelleme Tarihi : 03 Aralık 2025 15:49
#Teknoloji #Dijitalleşme #Müşteri Deneyimi #Verimlilik #Sürat Kargo #Kargo Yönetimi
NirvanaHaber

NirvanaHaber

haber@nirvanahaber.com

Sürat Kargo, Sürat Servis Platformu (SSP) ile teslimat süreçlerini dijitalleştirerek müşteri deneyimini geliştiriyor.

HABERİN DEVAMI

Sürat Kargo Dijital Dönüşümde Öncü: SSP ile Kargo Yönetimi

Sürat Kargo, teknolojiyi en etkin şekilde kullanarak müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor. Yapılan son hamleyle birlikte, Sürat Servis Platformu (SSP) sayesinde operasyonlar daha verimli ve akıllı bir hale geliyor.


Dijital Dönüşümün Yol Haritası

Büyük bir yenilik olan SSP, sahadaki operasyonları tamamen dijitalleştiriyor. Bu sayede, müşteri deneyimi uçtan uca yönetilebiliyor. Sürat Kargo'nun teknoloji ekipleri tarafından geliştirilen bu platform, verimliliği ve görünürlüğü artırmayı amaçlıyor. Ayrıca, alıcılar için daha fazla kontrol ve esneklik sunuyor.


Müşteri Odaklı İnnovasyon

Alıcılar, "komşuma bırak" veya "başka gün getir" gibi taleplerle kargolarının yönetimini daha iyi yapabiliyor. SSP, bu istekleri gerçek zamanlı olarak kabul ederek, yeniden teslimat gereksinimini ortadan kaldırıyor. Alıcılara kurye bilgileri ve tahmini varış süresi mesajla bildiriliyor, böylece müşteriler kargolarının takibini kolaylıkla yapabiliyorlar.


Esnaflarla İş Birliği: SEN Noktaları

Sürat Kargo, SEN (Sürat'li Esnaf Noktaları) ile esnafla iş birliği yaparak daha yaygın bir teslimat ağı oluşturdu. Türkiye genelindeki bu ağ, teslimatların daha erişilebilir olmasını sağlıyor. E-ticaret iadeleri dahil olmak üzere, teslimatlar bu noktalardan kolaylıkla yapılabiliyor.


Etkili Sonuçlar ve Gelecek Vizyonu

Genel Müdür Cem Oğuz, SSP'nin sadece bir yazılım olmadığını, Sürat Kargo'nun müşteri memnuniyeti vizyonunu yansıttığını belirtti. Oğuz, platformun yaygın kullanımı sayesinde çağrı merkezi yükünde yüzde 20 küçülme ve başarısız teslimat oranında yüzde 15 düşüş beklediklerini açıkladı. Ayrıca, kurye başına günlük teslimat sayısında yüzde 12'lik bir artış hedefleniyor.

Bu tür yenilikler, daha sürdürülebilir ve verimli bir dağıtım altyapısı kurmanın temelini oluşturuyor. SSP sayesinde gereksiz araç hareketleri azalıyor, yakıt ve zaman tasarrufu sağlanıyor. Tüm bu değişiklikler, karbon emisyonlarını azaltmaya önemli katkılar yapıyor.

Yorumlar

Yorum yapmak için giriş yapmalısınız

Giriş Yap Kayıt Ol

Henüz hiç yorum yapılmamış

İlk yorumu siz yapın ve tartışmayı başlatın!

DAHA FAZLA HABER
Reklam

En Çok Okunan Haberler

Ankara'da Kritik Görüşme: Türk ve Katarlı Genelkurmay Başkan...

Ankara'da Kritik Görüşme: Türk ve Katarlı Genelkurmay Başkanları Bir Araya Geldi

Çiftçinin geliri artıyor: Tarım ÜFE ekimde %4 yükseldi!

Çiftçinin geliri artıyor: Tarım ÜFE ekimde %4 yükseldi!

FzlPLUS'tan Üst Düzey Liderlik Hamlesi

FzlPLUS'tan Üst Düzey Liderlik Hamlesi

Zonguldak'ta Büyük Vurgun Girişimi Başarısız

Zonguldak'ta Büyük Vurgun Girişimi Başarısız

Çanakkale'de Feci Kaza: 6 Kişinin Hayatını Kaybettiği Facian...

Çanakkale'de Feci Kaza: 6 Kişinin Hayatını Kaybettiği Facianın Detayları

Popüler Kategoriler

Gündem (12469) Dünya (2202) Spor (2132) Ekonomi (1891) Siyaset (1715) Sağlık (1536) Kültür ve Sanat (1525) Hayat (913)

Editörün Seçtikleri

1
6 Aralık'ta Ne Oldu? Bugünün Önemi Ne? Bugün Neden Önemli?
2
6 Aralık Günlük Burç Yorumları: Ay Yengeç'te, Huzur Evde!
3
Spotify Wrapped 2025, ilk günde 200 milyon kullanıcıya ulaştı

Süper Lig Puan Durumu

1
Galatasaray
15 maç · 11G 3B 1M
36
2
Fenerbahçe
14 maç · 9G 5B 0M
32
3
Trabzonspor
14 maç · 9G 4B 1M
31
4
Göztepe
14 maç · 7G 5B 2M
26
5
Samsunspor
15 maç · 6G 7B 2M
25

Bizi Takip Edin

NirvanaHaber, size daha iyi bir deneyim sunmak için çerezleri kullanır. Çerez Politikamızı okuyarak daha fazla bilgi edinebilirsiniz.